濟(jì)南正式開通出租汽車自助召車服務(wù)

　　近日，濟(jì)南市"愛召車"自助召車服務(wù)系統(tǒng)正式面向廣大乘客提供服務(wù)，這是國內(nèi)首款滿足政府監(jiān)管要求的自助召車系統(tǒng)。"愛召車"手機(jī)終端自助召車系統(tǒng)是在政府監(jiān)管和規(guī)范下運(yùn)作的，依托濟(jì)南市出租汽車GPS數(shù)據(jù)，使用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，覆蓋濟(jì)南主城區(qū)8043輛出租車。自助電召的使用和已經(jīng)建成的96576人工電召并行，形成雙路電召格局，進(jìn)一步為廣大乘客提供個(gè)性化服務(wù)。乘客在打車時(shí)，只需打開手機(jī)軟件應(yīng)用，幾秒鐘后就會(huì)顯示周圍幾公里范圍內(nèi)的空車信息，點(diǎn)擊圖標(biāo)就會(huì)接通司機(jī)的車載電話，乘客可以和司機(jī)直接溝通，完成自助電召，其優(yōu)點(diǎn)：一是操作簡單杜絕安全隱患。二是建立了乘客和司機(jī)的誠信體系，該服務(wù)系統(tǒng)采用會(huì)員制的形式，系統(tǒng)能夠建立乘客與司機(jī)的誠信記錄。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)糾紛取證，保障雙方權(quán)益。四是收費(fèi)規(guī)范，杜絕了議價(jià)行為。五是使用廣泛，覆蓋面大。全市97%的出租車都可以為乘客提供自助召車業(yè)務(wù)。

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