據(jù)了解,隨著以高速公路為基礎(chǔ)的不停車收費(fèi)“國(guó)標(biāo)”的普及推廣,高速公路電子收費(fèi)不停車系統(tǒng)(ETC)有望在不久的將來進(jìn)軍智能停車場(chǎng)市場(chǎng),以其技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)來整合智能停車場(chǎng)不停車收費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。屆時(shí),安裝電子標(biāo)簽(OBU)設(shè)備的用戶只需持一張卡片,便可以任意出入所有網(wǎng)內(nèi)智能停車場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手、暢行天下”的愿望。
山東高速集團(tuán)正在推進(jìn)這一項(xiàng)目變成現(xiàn)實(shí),在為高速公路ETC加速向停車場(chǎng)ETC拓展提供金融、法律等有利環(huán)境的同時(shí),也為持卡用戶提供更多消費(fèi)領(lǐng)域和空間,讓通行體驗(yàn)真正從“高速路上”擴(kuò)展到“高速路下”。
ETC將向“路下”要市場(chǎng)
“停車難”在我國(guó)各大中城市已成“通病”,隨著汽車保有量的持續(xù)增加,現(xiàn)有的停車場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)需求,在停車位數(shù)量增長(zhǎng)緩慢的現(xiàn)實(shí)下,加快提升停車場(chǎng)的使用效率就成了緩解這一矛盾的重中之重。
面對(duì)大流量的車輛流通需求,傳統(tǒng)的人工和半人工按鍵取卡、出口繳費(fèi)的流程無法給車主帶來良好的出行體驗(yàn)。入口流程一般包括踩剎車、摘空擋、按鍵取卡、掛低擋、欄桿抬起通過等步驟,全部完成需要20秒以上;出口則需司機(jī)還卡、收費(fèi)員刷卡、系統(tǒng)計(jì)費(fèi)、現(xiàn)金繳費(fèi)、找零給票等必經(jīng)程序,平均耗時(shí)不少于30秒。可見,僅進(jìn)出一次停車場(chǎng),單耗費(fèi)在出入口處的時(shí)間就近1分鐘,加之重大活動(dòng),重要時(shí)點(diǎn)進(jìn)出停車場(chǎng)情況下的長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)現(xiàn)象,令不少惜時(shí)如金的車主對(duì)此頗感無奈。
其實(shí),停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方也期待著改變這種繁瑣又落后的傳統(tǒng)收費(fèi)方式。據(jù)市區(qū)一停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,在他看來,現(xiàn)金繳費(fèi)帶來兩大成本弊端:一是運(yùn)營(yíng)成本高,每天每條出口車道至少需配備2-3個(gè)收費(fèi)員,這還不考慮出口車道,高昂的用工收本在停車場(chǎng)管理成本中所占比例越來越大;二是現(xiàn)金管理成本高,現(xiàn)金收費(fèi)不可避免地存在假幣、殘幣風(fēng)險(xiǎn),有些收費(fèi)員還存在侵吞票款等作弊行為,給管理帶來不小的漏洞。
傳統(tǒng)收費(fèi)方式下,司機(jī)與停車場(chǎng)間信息嚴(yán)重不對(duì)稱,造成停車位使用率和周轉(zhuǎn)率較低。司機(jī)尋找車位需要花費(fèi)大量時(shí)間和無效交通流,而停車場(chǎng)空車位信息不能及時(shí)發(fā)布出去,進(jìn)一步加劇了停車供需矛盾。低效的靜態(tài)交通進(jìn)一步惡化了動(dòng)態(tài)交通,讓本已不堪重負(fù)的城市交通擁堵雪上加霜。
我省從2008年開始著手發(fā)展電子不停車收費(fèi)系統(tǒng),經(jīng)過多年發(fā)展,ETC站點(diǎn)建設(shè)已初具規(guī)模。根據(jù)計(jì)劃,“十二五”我省還將再規(guī)劃建設(shè)200條ETC車道,基本全部覆蓋我省293個(gè)高速公路收費(fèi)站,在高速公路完全普及電子收費(fèi)。
近年來,山東高速集團(tuán)大力發(fā)展現(xiàn)代智能交通,在全省率先建成最先進(jìn)的ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)。目前,全省使用電子收費(fèi)的車輛達(dá)40萬輛,僅此一項(xiàng),每年可減排2800噸碳化物,相當(dāng)于一萬畝森林的碳吸收量。
不過,高速公路ETC的推廣也遇到了發(fā)展的瓶頸。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2011年底,全省每月通行一次高速公路的車輛只有66.2萬輛,而全省小汽車保有量則為462.2萬輛,這意味著全省只有20%的車輛有望成為高速公路ETC目標(biāo)客戶群。同時(shí),全省小汽車安裝電子標(biāo)簽(OBU)用戶也已達(dá)17.2萬。業(yè)內(nèi)人士指出,高速公路ETC目標(biāo)客戶已發(fā)展到一定規(guī)模,不少車主從高速公路ETC的享受中,行駛到機(jī)場(chǎng)或高鐵的停車場(chǎng)停車時(shí),對(duì)于人工收費(fèi)管理的通行效率頗感沮喪。人們不禁疑問:同樣是車輛服務(wù)領(lǐng)域,先進(jìn)的ETC技術(shù)可否延續(xù)到停車場(chǎng)?在此情況下,發(fā)展非高速公路ETC成為市場(chǎng)推廣的必然選擇。
山東高速有限公司電子收費(fèi)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前影響ETC普及的一個(gè)因素是電子標(biāo)簽(OBU)成本較高,需要300多元。電子收費(fèi)中心為此采取了一系列市場(chǎng)運(yùn)作措施,來分?jǐn)傆脩舻馁?gòu)買成本。除預(yù)存通行費(fèi)免費(fèi)贈(zèng)送的一般政策外,還積極與各大保險(xiǎn)公司、銀行進(jìn)行合作,例如,山東高速ETC用戶在辦理指定合作保險(xiǎn)公司的車輛時(shí),享受最大額度優(yōu)惠外,可免費(fèi)獲贈(zèng)OBU,此舉可快速普及OBU在車輛的安裝使用,更為延伸ETC的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供可能。
電子標(biāo)簽(OBU)作為車輛的“電子身份證”,已經(jīng)得到了廣大車主的認(rèn)可。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,隨著ETC車主數(shù)量的不斷增多,僅局限于高速公路收費(fèi)頗有些“大材小用”,應(yīng)亟待著手解決ETC增值業(yè)務(wù)的開展,將ETC的便捷、高效特性拓展到更多領(lǐng)域,為車主帶來暢快的消費(fèi)體驗(yàn)。
了解到,擴(kuò)大ETC的使用范圍,從單純的高速公路業(yè)務(wù)拓展到停車場(chǎng)、加油站等市內(nèi)應(yīng)用點(diǎn),已成為不少有車一族的共同訴求。不少車主反映,ETC不停車收費(fèi)確實(shí)帶來很大方便,不過局限在高速公路上使用讓其多數(shù)時(shí)間“閑置”,應(yīng)該想辦法拓展到更多的領(lǐng)域,尤其是得到更多在市區(qū)內(nèi)應(yīng)用的機(jī)會(huì)。
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