近日,淄博公路管理局省道238線高青收費站抓住臨近年底運輸高峰、車主業戶辦理業務相對集中這一有利時機,為車主建立電子版聯系檔案。促進了“文明示范窗口”和“省級文明單位”創建活動的開展。該站在加強電腦管理的基礎上,對車主業戶提供的車輛行駛證或登記證明復印件以及聯系電話等信息,由收費科工作人員進行詳細整理,輸入電腦,制作成相應的電子版“車主聯系檔案”,以便與車主業戶隨時取得聯系。電子版“車主聯系檔案”的建立,豐富了通行費征收管理的基礎檔案,可以隨時查找到各種服務信息,拉近了與車主業戶的距離,為建立和諧收費環境奠定了堅實基礎。
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