當(dāng)歐美的監(jiān)管機(jī)構(gòu)還在與Uber、Hailo之類的創(chuàng)新應(yīng)用艱苦搏奕時,后者在中國的第一批追隨者已經(jīng)落地生根,開花結(jié)果了,嘟嘟、滴滴、搖搖、快的以及數(shù)不清的同行,正以每年30款的速度進(jìn)行同質(zhì)化的復(fù)制,他們對VC攤出一張誘人的大餅:用移動終端搭起用戶和司機(jī)之間的橋梁,既解決出行難題,又能讓討厭的、不作為的監(jiān)管機(jī)構(gòu)哪涼快哪呆著去。
一切都那么順理成章,兩全其美,可惜,看起來很美的東西往往有毒。
屌絲情懷,只破不立!
厭惡規(guī)則,蔑視權(quán)威,這是屌絲的特質(zhì),一如花果山的孫猴子,稍不如意就要大鬧天宮。中國大城市的打車難早不是新聞,乘客、司機(jī)在擁堵、污染的交通環(huán)境中飽受折磨,還要忍受運管機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及出租車公司疊床架屋的低效率,他們當(dāng)然想會憤怒,當(dāng)然想改變!
打車應(yīng)用適時的提供了解決方案,它不依賴自上而下的體制變更,也不乞靈于流程和規(guī)則的優(yōu)化,它只是一種個性化、技術(shù)化、市場化的對策,這是屌絲喜歡的范兒,也滿足他們既追求結(jié)果,也享受過程的情趣。
然而,如同獵豹瀏覽器打劫春運一樣,打車應(yīng)用沒有解決任何實際問題,只是自鳴得意的技術(shù)宅和潮流粉把出行痛苦轉(zhuǎn)移給更低層的屌絲,只是有限的資源通過額外付費進(jìn)行了再分配,在這個樂此不疲的游戲中,乘客將更加功利,司機(jī)將愈發(fā)貪婪,打車應(yīng)用及其身后的VC將越來越難以遏制收費的沖動,直接后果是拒載和挑活的泛濫,隱性代價是所有交通參與者的公平權(quán)益。
打車應(yīng)用是對本已稀缺的交通資源的瓦解和破壞,只破不立的創(chuàng)新,絕不是社會的進(jìn)步,少數(shù)人的、暫時的便利往往孕育著更大、更深層次的風(fēng)險。
誰是受益者?
對于打車應(yīng)用的價值,Uber、Hailo之流沒少與監(jiān)管部門打口水官司,他們喜歡自己打扮成無辜的第三方,致力于解決城市交通系統(tǒng)原本無力負(fù)擔(dān)的問題,但資本的嗜血本性戳破了謊言。Hailo會向司機(jī)收取15%的調(diào)度費用,在不久前的紐約桑迪颶風(fēng)期間,Uber暗中挑動和支持司機(jī)成倍加價,以牟取暴利,一度被指為流氓應(yīng)用。
在中國,打車應(yīng)用只是少部分先知先覺司機(jī)們的賺錢工具,除了滿足一部分自以為是的潮流人群,沒有也不可能緩解任何交通問題,反而增加了公共交通系統(tǒng)的風(fēng)險,更不用說這些創(chuàng)新的背后還有打車應(yīng)用公司急于變現(xiàn)的貪婪目光。
贏利模式在哪里?
不要相信任何煽情的表白,所有企業(yè)追求的唯一目標(biāo)都是利潤!源自歐美的Uber、Hailo、gettaxi、Taximagic之流,可以動援足夠的民間能量對抗監(jiān)管部門,再加上風(fēng)投的資本以及科技津貼的支持,未來確實存在名利雙收的可能。
Uber的中國追隨者們就比較郁悶了,他們要對抗的是遠(yuǎn)比歐美強(qiáng)勢的監(jiān)管部門,通過把自己塑造成公益性的科技創(chuàng)新,打車應(yīng)用在部分媒體和屌絲中找到了同盟者,試圖引導(dǎo)公眾輿論力量對規(guī)則施加影響,以掩蓋比出租車公司更簡單粗暴的贏利模式。
在這個過程中,打車應(yīng)用整合了社會力量,公眾像支持小販對抗城管一樣義無返顧的熱情投入,但他們支持的一種遠(yuǎn)比傳統(tǒng)出租車公司更為高效的賺錢機(jī)器,可以想象,未來的某一天,打車應(yīng)用變身連百度都自愧不如的加強(qiáng)版競價排名。
打車應(yīng)用的實質(zhì)是加價的、沒有任何增值的有償服務(wù),它以市場杠桿人為過濾客戶,變相加劇了競爭。創(chuàng)新的前提是均衡所有利益相關(guān)人的需求,單純用技術(shù)手段去擠占傳統(tǒng)行業(yè)里原本稀缺的資源,創(chuàng)新以公平為本,莫讓贏利成心魔。
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