摘要:O2O,如今在網(wǎng)購(gòu)橫行的大環(huán)境下,已經(jīng)成為汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的主流模式,而眾多車(chē)企也瞄準(zhǔn)了這一塊肥肉。28日,上汽集團(tuán)投資數(shù)億元,傾力打造中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)首個(gè)O2O電子商務(wù)平臺(tái)“車(chē)享網(wǎng)”將正式上線。
O2O,如今在網(wǎng)購(gòu)橫行的大環(huán)境下,已經(jīng)成為汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的主流模式,而眾多車(chē)企也瞄準(zhǔn)了這一塊肥肉。28日,上汽集團(tuán)投資數(shù)億元,傾力打造中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)首個(gè)O2O電子商務(wù)平臺(tái)“車(chē)享網(wǎng)”將正式上線。分析指出,傳統(tǒng)車(chē)企加大電商的開(kāi)拓,這是市場(chǎng)逐步飽和以及電商模式的沖擊所造成。隨著這些傳統(tǒng)車(chē)企的加入,O2O電商模式爭(zhēng)奪將會(huì)進(jìn)入白熱化。
投大手筆“吃螃蟹”
據(jù)悉,上汽集團(tuán)打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)汽車(chē)O2O平臺(tái)“車(chē)享網(wǎng)”,將于3月28日正式上線,該平臺(tái)將依托上汽集團(tuán)旗下各大品牌及數(shù)千家經(jīng)銷(xiāo)商,以用戶為中心,通過(guò)線上線下無(wú)縫對(duì)接的電子商務(wù)模式,緊密?chē)@與汽車(chē)息息相關(guān)的業(yè)務(wù),從用戶選車(chē)到購(gòu)車(chē)、用車(chē)、換車(chē)的全程使用周期,為客戶提供一站式解決方案,提供車(chē)輛銷(xiāo)售及售后服務(wù)。
這也意味著,車(chē)享網(wǎng)上線之后,將成為我國(guó)首個(gè)專(zhuān)門(mén)以“O2O”為業(yè)務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)站。其實(shí),在上汽集團(tuán)本次推出“車(chē)享網(wǎng)”之前,旗下各大車(chē)企已經(jīng)獨(dú)自在觸網(wǎng),加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)O2O模式的嘗試。
今年初,大眾品牌與斯柯達(dá)品牌兩家天貓旗艦店開(kāi)張,消費(fèi)者只需登錄上海大眾汽車(chē)天貓旗艦店,足不出戶即可預(yù)約試乘試駕、訂購(gòu)全新整車(chē)及原裝附件、咨詢?cè)诰€客服,實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的即時(shí)互動(dòng)。這也是上海大眾是在電子商務(wù)領(lǐng)域的一系列舉措中的重要嘗試。
目前,上汽大通方面已經(jīng)宣布,作為首個(gè)采用O2O電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的商用車(chē)企業(yè),將推出首款網(wǎng)上定制車(chē)型G10時(shí)尚版,率先實(shí)現(xiàn)中國(guó)商用車(chē)行業(yè)O2O線上線下互動(dòng),聚焦年輕時(shí)尚的消費(fèi)者。
分析指出,上汽集團(tuán)旗下幾大車(chē)企車(chē)型眾多,年銷(xiāo)量位居中國(guó)市場(chǎng)第一,一旦上汽建成這個(gè)超級(jí)平臺(tái),所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)是很大的,將會(huì)大幅降低營(yíng)銷(xiāo)成本,并會(huì)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)形成有效的補(bǔ)充。
傳統(tǒng)車(chē)企觸網(wǎng)革新
然而,在上汽集團(tuán)大手筆投資打造車(chē)云網(wǎng)的同時(shí),其他車(chē)企也加快了促網(wǎng)步伐,加入未來(lái)電商之戰(zhàn)。
本月初,江淮汽車(chē)便發(fā)布公告,正式與時(shí)代出版簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,雙方將充分利用微博、微信、微視、APP、社交網(wǎng)站等新媒體平臺(tái),采用OTO模式,加快推動(dòng)文化與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)融合發(fā)展及營(yíng)銷(xiāo)。
據(jù)悉,江淮汽車(chē)將利用時(shí)代出版的平臺(tái),積極開(kāi)展汽車(chē)宣傳、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等,加強(qiáng)線上線下深層互動(dòng),圍繞汽車(chē)生活文化領(lǐng)域,創(chuàng)建內(nèi)容平臺(tái),如打造專(zhuān)門(mén)的聊吧專(zhuān)事消費(fèi)引導(dǎo)和汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)平臺(tái)等。
事實(shí)上,汽車(chē)電商仍處發(fā)展初級(jí)階段,去年市場(chǎng)便取得了突破性發(fā)展,尤其是汽車(chē)之家與易車(chē)網(wǎng)兩大汽車(chē)垂直網(wǎng)站。據(jù)悉,汽車(chē)之家發(fā)布的全年財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,全年?duì)I收12.16億元,同比增長(zhǎng)66.1%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4.56億元,同比增長(zhǎng)114.3%。而易車(chē)網(wǎng)預(yù)計(jì)營(yíng)收將達(dá)到4.65億元至4.75億元,同比增長(zhǎng)31%至37%。
不過(guò),車(chē)企要實(shí)現(xiàn)成為真正的汽車(chē)電商這一戰(zhàn)略,需要解決的問(wèn)題還很多。分析人士認(rèn)為,如何解決和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系?如何協(xié)調(diào)消費(fèi)者的利益?如何處理好售后服務(wù)?等等問(wèn)題,都急需解決。這其中,最大的問(wèn)題是消費(fèi)者能得到什么。
車(chē)享網(wǎng)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行官吳越表示,汽車(chē)電商尚處初步階段,這主要是汽車(chē)產(chǎn)品所涉及的服務(wù)產(chǎn)品過(guò)多,以及我國(guó)市場(chǎng)并非十分成熟,但這需要時(shí)間進(jìn)行發(fā)展與消化。
上汽大通完善中東市場(chǎng)布局
■相關(guān)報(bào)道
近日,上汽大通先后于伊朗和阿聯(lián)酋成功上市,標(biāo)志著中國(guó)商用車(chē)企業(yè)進(jìn)一步完善了中東市場(chǎng)布局。至此,上汽大通已在包括沙特在內(nèi)的中東三大核心市場(chǎng)全面布點(diǎn),并為上汽大通產(chǎn)品全面輻射GCC(海外阿拉伯國(guó)家合作委員會(huì))國(guó)家奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)了解,伊朗是世界八大汽車(chē)市場(chǎng)之一,本地企業(yè)具有成熟健全的汽車(chē)制造工藝體系,進(jìn)入壁壘高,故歷來(lái)是中國(guó)汽車(chē)在中東市場(chǎng)的橋頭堡。此次上汽大通與伊朗第三大汽車(chē)制造和銷(xiāo)售商BAHMANGOURP旗下商用車(chē)公司BAHMANDIESEL公司成功牽手。而雙方高層還就未來(lái)新車(chē)型和更深一步合作進(jìn)行了戰(zhàn)略對(duì)話,成果豐碩。據(jù)了解,上汽大通首批54臺(tái)車(chē)輛預(yù)計(jì)將于4月中下旬在伊朗市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)登陸。
而擁有迪拜、阿布扎比等世界著名國(guó)際都會(huì)的阿聯(lián)酋,是中東最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,同時(shí)也是GCC(海外阿拉伯國(guó)家合作委員會(huì))的第二大汽車(chē)市場(chǎng)。此次的上市合作方Naboodah集團(tuán),是阿聯(lián)酋最具影響力的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商之一,其在商用車(chē)領(lǐng)域的豐富經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),將助推上汽大通品牌在阿聯(lián)酋的快速崛起。此次上市的車(chē)型涵蓋商務(wù)接待、通勤車(chē)輛和載貨等多種車(chē)型,基本覆蓋阿聯(lián)酋境內(nèi)的不同客戶需求。目前,上汽大通首批40臺(tái)車(chē)輛已成功抵達(dá)阿聯(lián)酋。
上汽大通方面表示,將堅(jiān)持“深耕與開(kāi)發(fā)并重,形成海外市場(chǎng)區(qū)域規(guī)模化發(fā)展”的方向,穩(wěn)步加快海外市場(chǎng)的整體布局。此次上汽大通于伊朗、阿聯(lián)酋成功上市,將使上汽大通產(chǎn)品在中東市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者口碑,加速向整個(gè)中東市場(chǎng)的輻射,并使上汽大通的“全球版圖”更趨完整,進(jìn)一步提升中國(guó)商用車(chē)企在全球市場(chǎng)的地位。