長期以來,模擬攝像機主要器件CCD和DSP的核心技術被國外巨頭壟斷,國內企業只能在整機制造環節圖生存,利潤十分微薄;相比之下,高清攝像機目前的價格和利潤空間均十分豐厚,至少在高清產品全面普及之前,廠家和代理商、工程商均將獲得遠高于模擬產品的利潤。模擬產品的轉型導致許多攝像機廠商“半路出家”,做好渠道是這些轉型升級的必經之路。
2010年以來,經過兩年多的市場培育,高清攝像機時代已正式來臨。盡管份額仍遠小于模擬攝像機,但它取代后者只是時間問題。傳統的模擬機廠家無論規模大小,均對高清趨之若鶩,紛紛從模擬產品“轉型升級”為高清;一些原本不做攝像機或不以攝像機為主導產品的企業也“半路出家”,推出自己的高清產品。但與這些利好相比,高清產品的普及顯得十分遲緩,表明問題并非技術成熟、成本太高那么簡單。
模擬攝像機廠家“轉型升級”應突破路徑依賴
提到高清產品的技術不成熟,CMOS芯片往往成為眾矢之的。與CCD相比,CMOS的色彩還原度、靈敏度、噪點等均處于劣勢,在夜視效果日益升溫的大背景下,其在夜視方面的不足被放大,“檔次低”、“效果差”成為人們對CMOS的既定認知。然而,CMOS恰恰是目前應用最廣的高清芯片方案。此外,應對高清視頻傳輸的需要,國內目前的網絡帶寬遠遠不能滿足要求。對此,只能等待技術逐步成熟,從而使問題得到相應的解決。
另一方面,由于無法形成足夠的規模效應,加上用戶對CMOS高清產品不太接受,致使高清產品的研發生產和營銷推廣等各項成本居高不下,短期內降價的可能性不大。在無法實現足夠銷量的情況下,廠家也無力改進研發。這就形成了一個難解的悖論。
但具體來看,作為“轉型升級”或“半路出家”的高清攝像機廠家,其他問題同樣不容忽視:
個人或組織取得成功后,容易迷信于過往的成功模式,習慣性地沿著該路徑擬定策略而忽視了繼續創新,當該模式的“紅利”消退,該個人或組織往往走向衰敗。例如,柯達研發出了世界上最早一部數碼相機,卻繼續沉湎于膠片時代,最終在數碼時代全面到來之際陷于破產;諾基亞曾經打破了摩托羅拉的技術優勢成為世界霸主,卻將最早研發的觸摸屏技術拱手讓人,如今已連續虧損;在中國,諸如秦池酒靠央視標王登上巔峰卻又迅速滑落的例子,同樣不勝枚舉。
值得一提的是,路徑依賴不僅僅包括企業領導者的戰略眼光未看到前沿趨勢,還有企業的管理者、員工乃至渠道等的執行力欠缺。后者不僅可能無力執行領導者的戰略決策,還可能通過各種途徑表達對該戰略的反對態度,促使領導者修改或放棄該戰略主張。
現在,假定有一個模擬攝像機廠家,它的老板可能意識不到高清時代到來的必然性,而對自己在模擬機方面的領先地位沾沾自喜,這是領導者的路徑依賴。但更大的可能是,老板意識到了這個趨勢,并作出了轉戰高清的戰略決策。然而,企業的研發人員卻無力盡快研發出高清產品;采購部門也可能采購了較多針對模擬機的原材料,致使企業無資金采購高清物料,進而影響了高清產品的上市進度;營銷、銷售人員則可能對高清產品和技術不熟悉,不懂得如何推廣高清產品。甚至,他們可能向老板傳遞諸如“高清產品銷量不大”等負面信息,長此以往就可能影響老板的判斷。
在渠道上,代理商、工程商可能存在著與廠家營銷、銷售人員同樣的問題,無法消除用戶對高清產品的疑慮;同時,其客戶群可能不包括政府、銀行等率先應用高清產品的領域,那么他們就不會向廠家采購高清產品。如果廠家要求他們在區域市場推廣高清產品,他們的態度可能十分消極,甚至表示反對。而將渠道不訂購并拒絕推廣高清產品的信息匯總后,廠家極有可能強化高清產品銷量不大的認知。
另一方面,用戶也可能存在路徑依賴,即認為某品牌屬于模擬機品牌、乃至該廠家只會做模擬機的品牌聯想。在某種意義上,正是用戶心目中“施樂等于復印機”、“柯達等于膠卷”、“百事等于可樂”、“哇哈哈等于飲料”,以及“飛利浦手機待機長”、“諾基亞手機短信功能強大”等既定認知,制約了它們電腦、數碼相機、體育用品、童裝和智能手機產品的發展。同樣地,當CCD被用戶與模擬機掛鉤,CMOS被認為檔次低、質量差,高清攝像機已幾乎不可能用CCD芯片方案,CMOS高清產品也很難得到用戶的認可。
對此,要求廠家領導者必須明確推進高清產品的決心,無論員工、渠道、用戶態度如何,仍應強力推動產品研發和改進,并加大營銷推廣力度,以做好市場培育,逐步消除后者對高清產品的疑慮。這樣,當高清市場成熟時,兼具產品和品牌優勢的該廠家將占得先機。
“半路出家”的高清攝像機廠家應做好渠道建設
至于“半路出家”的高清攝像機廠家,原先可能以DVR、采集卡等為主導,雖然不受模擬攝像機廠家“只會做模擬”的“前科”束縛,但為了迅速建立一支高清產品的研發、生產、品質和營銷、銷售團隊,可能需要較大的前期投入。國內高清攝像機廠家主要從事整機制造,芯片等核心技術均可采用“拿來主義”;加之作為新興品類,高清領域尚不存在難以突破的強勢品牌,其門檻也相應降低,只要敢于投入,并不難使用戶接受。
問題在于,安防行業的子品類眾多,諸如DVR、攝像機、采集卡、線纜、監視器/拼接屏、報警器、對講機、光端機等,在應用過程中互相依賴,卻又很少有企業能同時擁有這些優勢產品。因此,代理商普遍實行多品類經營,各品類則分屬不同品牌,工程商也習慣于從多個廠家或多個代理商處拿貨。
假定有某個DVR廠家推出高清攝像機產品,但其代理商已代理其他攝像機品牌,該攝像機品牌不僅有模擬產品,也可能推出高清產品。那么,該代理商并不一定選擇該“半路出家”的高清攝像機品牌,或對兩個高清攝像機品牌進行分別定位。若被定位為中低端品牌,則可能不利于該“半路出家”高清攝像機品牌的發展。即便被定位為高端品牌或單一的高清品牌,代理商索要的政策支持等條件也可能是該廠家無法接受的。這樣,該品牌便將面臨從新建立高清攝像機渠道的問題,而在安防行業競爭十分激烈的當下,建立一個優質的渠道體系并不容易。
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