收費業務作為高速運營的核心,其中的逃費漏費行為是行業長期挑戰。收費稽核云平臺從應對收費特情和常態化稽核出發,采用全新的公有云架構,實現門架、地圖、計費等多源數據的融合。騰訊云、騰訊地圖聯合交通運輸部路網中心國道網公司等行業單位進行技術攻關,將車輛路徑還原的精度提高到了95%以上,并支持17種逃漏費行為的甄別。同時基于企業微信的特情處理平臺,支持多終端跨平臺的低成本部署,將在線費用核算從分鐘級推向秒級,有效減少異常收費下的車主投訴。
為了解決國家降費提速大背景下,高速公路指揮調度業務中數據匯聚、信息共享、業務協同等方面的難題,指揮調度云平臺以交通出行者為中心,覆蓋運營部門及各協同單位,實現一個平臺、多種場景、全程服務,不但能實時監測態勢、快速定位事件、高效調度應急資源,還能讓出行者獲取路況視頻、掌握救援進度,與管理人員進行互動。
值得一提的是,隨著自駕游近年來呈現越來越火爆的態勢,高速出行“常客”日漸增多。智慧出行云平臺在提升全場景出行體驗的理念下,集合了路況信息、服務區線上服務、通行信息查詢、電話救援求助等功能,幫助用戶有效應對突發路況。同時還通過建立大會員、大運營、大管理、大數據四大賦能體系,對高速的通行管理、交通引流、會員營銷、公路旅游服務等業務進行全面的數字化升級改造,激活高速多元經濟業態。
未來,憑借高速公路數字化運營云平臺為基礎,騰訊云將攜手行業伙伴堅持以服務為本,通過數據驅動和技術助力,全面提升高速公路生態運營能力,不斷推動高速公路數字化高質量發展。
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