隨著公共道路安全監(jiān)管不斷加強、公交的安全性能不斷提升，公交事故的發(fā)生率、死亡率均有所下降。但不容忽視的是，公交安全事件仍時有發(fā)生：

近日發(fā)生的貴州安順公交車墜湖事件死亡21人，近年香港公交側翻事故19人死亡65人受傷，重慶公交墜江致15人死亡，樂山公交爆炸致17人受傷……

面對慘痛的事故，我們也需要反思，該如何保障公交行駛途中乘客的安全？

據(jù)此，海信交通運輸事業(yè)部營銷管理部部長冷輝家介紹道，基于近20年公交業(yè)務深耕經(jīng)驗，海信擁有一套完整的公交安全防控解決方案。該方案提出“3防線+1中心”防控模式，通過打造面向車輛、駕駛員和乘客的三道安全防線，以及面向公交公司的中心安全防控系統(tǒng)，全方位、立體化保障車輛行駛安全。

第一道防線：駕駛員的安全“金鐘罩”

對于公交車而言，由于載客量大、運營里程長、駕駛時間久，且城市交通易擁堵，對駕駛員的身體和心里健康提出了更高的要求。

為此，在海信的解決方案中，駕駛員上車前都要進行酒精、血壓、溫度檢測，并佩戴智能手環(huán)，實時監(jiān)測心率及其它身體異常，一旦發(fā)現(xiàn)問題會及時報警并上報中心，從而避免因駕駛員身體健康突發(fā)問題而導致的車輛事故。此外，駕駛員上崗前通過人臉識別設備，完成身份認證才能啟動車輛，及時發(fā)現(xiàn)和處置私自換班、非授權人員啟動車輛等異常事件，并且還會為駕駛員自動播放一段家人溫馨視頻進行安全叮囑，從心理上給予駕駛員呵護，保障行車安全。

在車輛行駛過程中，通過車載機可對駕駛員的閉眼、打哈欠、抽煙、打電話等七種違規(guī)駕駛行為進行識別，并對駕駛員語音提醒，在行駛到安全事故多發(fā)路段、學校等特殊區(qū)域時，車載機同樣會溫馨提示駕駛員小心駕駛，以防應對不及而產(chǎn)生意外。行駛過程中若有乘客搶奪方向盤等重大突發(fā)安全事件，駕駛員還可以通過車載機上的“一鍵報警”功能上報中心，聯(lián)動公安應急處置。

通過這樣的事前身心檢測呵護，以及駕駛過程中的全程伴隨式監(jiān)管提醒，為駕駛員加了一道安全防護“金鐘罩”，可以極大范圍地有效避免因駕駛行為導致的意外。

第二道防線：車輛的安全“智能鎖”

出車前，駕駛員都要例行對車輛工況進行檢查，確保發(fā)動機 、輪胎、電、燃油等狀態(tài)正常。然而，車輛行駛過程中的安全防護手段不足。

在海信的公交安全防控系統(tǒng)解決方案中，智能駕駛輔助系統(tǒng)可以幫助駕駛員實現(xiàn)前向碰撞預警、車道偏離預警、盲區(qū)檢測、車身360度環(huán)視等四大核心功能，并在交通事故發(fā)生前進行聲光預警提醒，從而降低事故的發(fā)生機率，保障行車安全。

在車內(nèi)，則采用全方位高清視頻監(jiān)控，實現(xiàn)對車前、駕駛位、車門、車廂、車尾的全方位監(jiān)控。一旦發(fā)生事故，可即時調(diào)取高清圖像，查看車內(nèi)情況。此外，公交車內(nèi)還配備可防水、防火、放高速沖擊的“黑匣子”，確保發(fā)生極端事故時數(shù)據(jù)完整，迅速定位事故責任。

圖 |高清視頻（右）對比

通過智能“黑科技”，給車輛360°裝上安全“智能鎖”，實現(xiàn)行駛前的故障排查、行駛期間的車輛安全防控、事故后的責任追溯等全流程監(jiān)管，讓乘客的每一段旅程都充滿安全感。

第三道防線：乘客的安全“保護傘”

在乘客中會不會混入不法分子？對此，海信的智慧公交安全防控體系也有對策：在上車入口處，安置了人臉識別設備，可以將每一位乘客的人臉信息與云端人臉庫進行聯(lián)動比對，一旦發(fā)現(xiàn)犯罪分子便會立即上報，避免發(fā)生車內(nèi)極端事件。
 

此外，公交車前后門處安裝車危儀，乘客上車時，能夠有效檢測汽油、酒精等易燃易爆氣體，并語音播報預警，第一時間保障乘客生命安全。

1中心：公交指揮中心一級安全防控

在公交指揮中心，通過接入前端車輛、駕駛員、乘客三道安全防線數(shù)據(jù)，打造可視、可聽、可防、可控的全方位立體公交安全防控體系，便于安全監(jiān)管員實時進行安全監(jiān)管考核，全面提升公交企業(yè)的安全防范能力。

例如，哪些路段事故多發(fā)，哪些區(qū)域需要提高警惕，系統(tǒng)都可基于大數(shù)據(jù)分析找出這些安全事故多發(fā)黑點，在駕駛員經(jīng)過事故多發(fā)路段時主動提醒預警。而針對安全風險高的駕駛員、高風險頻發(fā)的違規(guī)行為，系統(tǒng)也能夠及時總結出來，并提供針對性的安全預防措施，制定精準有效的管理制度，提前排除隱患。對于每個駕駛員也都有一個安全駕駛畫像，公交公司可據(jù)此對駕駛員進行安全教育培訓、績效考核，做到針對性安全預防。

基于“3防線+1中心”的全方位立體化公交安全防控體系，海信的這個解決方案就像是一個“電子安全警察”，時刻對車輛運營安全進行防護，從而杜絕極端安全事件或駕駛事故的發(fā)生，更好地為人民群眾的出行安全保駕護航。