平臺從數據化治理、網格化管理、扁平化調度、智能化感知四個層面,全面提高城市社會治理水平,并根據不同地市不同需求,定制提升社會治理現代化能力所拓展的功能,實現社會治理創新。
▲ 科達社會綜治一體化實戰平臺架構
數據化治理
大數據、智能化一直是創新社會治理體系的亮點,平臺匯聚社會綜合治理相關的隱患分析、環境分析、網格管理等全要素數據,打通各部門間連接通道分發共享數據,并通過可視化大屏上墻呈現所有數據。
網格化管理
一方面,網格員采集信息、發現問題既能利用移動端APP通過文字、音視頻等豐富手段自主上報,還能依靠聯網視頻智能感知自動獲取。另一方面,從網格員的派單處置到網格員的管理考核,平臺可提供覆蓋業務全流程的能力應用。
扁平化調度
平臺提供獨家音視頻融合調度能力,不管是日常通信還是應急事件處置,綜治指揮中心通過平臺即可實現一鍵點調、呼叫網格員或聯動問題歸屬部門,調度相關力量處置問題,還有自動工單派發流程,避免層層轉接,相互推諉。
智能化感知
平臺提供海量人像實時抓拍布控,時刻關注特殊人員、區域動態,智能感知異常情況,自動告警推送,并實時聯動網格員或相關部門進行處理,形成閉環處理流程,實現上報手段智能化。
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