摘要:海信網絡科技有這么一支團隊，客戶對他們的評價是“一支敢打、善打勝仗、可信賴的優秀團隊，也是一支值得每一位海信人驕傲的團隊”……是什么原因，讓他們獲得這么高的評價？
小伙伴，你們知道嗎？海信網絡科技有這么一支團隊，客戶對他們的評價是“一支敢打、善打勝仗、可信賴的優秀團隊，也是一支值得每一位海信人驕傲的團隊”……
是什么原因，讓他們獲得這么高的評價？
先不賣關子，直接揭開謎底
被客戶高度評價的團隊就是海信網絡科技西寧項目組。事情還得從8月下旬說起。8月下旬，西寧交警接到一個重大勤務活動通知，海信網絡科技責無旁貸，承擔起了此次重要活動的技術保障工作，內容主要是保障12個路口的信號、誘導屏等設備正常運行，并通過海信的管控平臺實現勤務綠波功能。(通俗說就是重大勤務活動時一路綠燈的設置)
任務是突然下來的，并且時間緊張，還很重要。接到任務后，西寧團隊就直接進入了緊張的“備戰”狀態。
先是與客戶一起確定綠波線路。每天與客戶開會，反復商量，并積極配合客戶實地演練。有時晚上客戶下班了，他們自己再出去轉上三四趟，爭取提前把問題排查出來。
路線定好了，但其中6個路口的信號機因為是別的品牌，需要盡快更換。客戶給出的時間是2天。而他們只用了一個晚上、一個白天就完成了信號機的更換、安裝、回傳、調試等所有工作。
當然還有人員保障。12個路口的信號機，每個都派人盯守，不讓任何一個出問題。
該做的都做了，但問題還是措不及防地來了。就在勤務活動的前一夜，西寧突降大暴雨，據說還是30年一遇。西寧項目組的張德帥回憶說，“當晚我們開車出去排查，雨水都沒過了車輪子。下最大的時候，把我們的車牌都沖跑了。”
張德帥說，其實那會心里是真害怕，但更擔心斷電影響信號機使用。“咱的信號機我不擔心，防水沒問題，下大雨一點事兒沒有，就擔心外部電力系統出問題。”但越擔心越出事，當天的大雨，還真讓其中幾個路口斷了電。項目組趕緊拿出備好的發動機，讓信號機恢復正常。
張德帥說，那一夜他們出去排查的幾個人一夜沒合眼。晚上十點多出家門，本來半個小時就走完的路，因為大雨，他們硬是走到了凌晨2點多。“還剩最后一個信號機的時候，車實在走不過去了，我們只能先回家。凌晨4點多，雨稍小點時我們再出來。”張德帥說，第二天他才聽說，就他們沒走過去那段路，當晚就淹了四五輛車。
除了保障信號機運行正常，管控平臺綠波功能的實現也很重要。西寧指揮中心派出4-6個人，負責平臺的穩定操作。為以防萬一，青島大本營這里也派出研發人員嚴陣以待，防止突發情況出現，方便遠程指揮。
一切的辛苦終于沒有白費。當天的勤務活動進展得很順利。而活動中咱海信項目組的表現也讓客戶非常感動和滿意，因此活動結束后，他們專門發來表揚信，給出了開頭的那段評價……
到這里，小編還想再提一下，就是此次活動也可以看出海信各部門間團隊協作能力真是很強。不管是運維、實施、銷售、售前、研發等，各部門都精誠合作，共同為了一個目標而努力，效率之高，人心之齊，著實讓人贊嘆！
