如何讓機(jī)場(chǎng)地勤更準(zhǔn)時(shí)、更高效?
——提升乘客滿意度,華為eLTE來助力
航空在現(xiàn)代運(yùn)輸行業(yè)中扮演著日益重要的角色。對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門而言,面對(duì)緊張的地面可用資源,提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高乘客出行滿意度是工作中的重要任務(wù)。哥倫比亞大學(xué)研究顯示:150座的航空器每分鐘延誤將直接損失82-100美元;而根據(jù)Eurocontrol的估算,充分利用航空公司和機(jī)場(chǎng)資源,每架航班節(jié)省2.5分鐘,每年將節(jié)省10億歐元。
在這一過程中,機(jī)場(chǎng)通信系統(tǒng)起到非常重要的作用。例如,通過通信系統(tǒng)傳遞行李裝載信息,從而最高效地實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享;調(diào)度命令的發(fā)送實(shí)現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)的同步傳輸,并提供記錄供后期分析以改善流程;大量維修文檔需要通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸,包括圖像的傳遞,以提高維修效率;視頻傳輸系統(tǒng)讓中控室實(shí)時(shí)清晰掌握運(yùn)營(yíng)的動(dòng)態(tài)信息,提高各個(gè)部門的協(xié)作效率。由此可見,機(jī)場(chǎng)地勤系統(tǒng)需要一個(gè)穩(wěn)定、綜合的傳輸網(wǎng)絡(luò),提供語音、數(shù)據(jù)、圖像和移動(dòng)視頻監(jiān)控的傳輸能力,助力高效安全運(yùn)營(yíng)。
華為提供的eLTE解決方案具備高帶寬、低時(shí)延的性能,可以很好地滿足上述需求,為忙碌的機(jī)場(chǎng)地勤工作提供高效、安全的通信方案,提升航班的準(zhǔn)點(diǎn)率。以下將從幾個(gè)方面分別介紹該解決方案的重要特點(diǎn)以及如何全面滿足機(jī)場(chǎng)客戶的需求。
一張網(wǎng)絡(luò)全面支持機(jī)場(chǎng)地勤業(yè)務(wù)的通信需求
華為eLTE是一個(gè)功能全面、性能卓越的移動(dòng)寬帶集群解決方案。它通過一張網(wǎng)絡(luò)同時(shí)支持語音集群、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、視頻傳輸業(yè)務(wù),全面滿足機(jī)場(chǎng)用戶的需求。語音、數(shù)據(jù)和視頻同步的集群調(diào)度,可以幫助機(jī)場(chǎng)人員提升多部門之間協(xié)同工作的效率和調(diào)度的準(zhǔn)確性,并為后期的過程回溯起到了支撐。大量的信息傳輸,需要高帶寬的通信網(wǎng)絡(luò)支持,華為eLTE解決方案采用LTE技術(shù),具有極高的頻譜效率,可以提供下行100Mb/s和上行50Mb/s的超高帶寬,能滿足上述業(yè)務(wù)需求。
采用eLTE解決方案之后,所有的任務(wù)單可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳達(dá)給相關(guān)工作人員,替代以往的紙面件手工傳遞方式,節(jié)省時(shí)間和大量勞動(dòng)成本,進(jìn)一步提升航班的準(zhǔn)點(diǎn)率。當(dāng)航班情況變化的時(shí)候,最新消息可以通過無線網(wǎng)絡(luò),及時(shí)廣播給所有相關(guān)工作人員,做好應(yīng)對(duì)措施。遇到突發(fā)事件時(shí),可以利用視頻監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止事態(tài)的擴(kuò)展,也可以在事后作為主要的憑證,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情況的回放和回溯,這些都對(duì)提升航空運(yùn)營(yíng)的安全性有很大幫助。
無縫覆蓋確保機(jī)場(chǎng)通信的連續(xù)性
考慮到機(jī)場(chǎng)眾多人員移動(dòng)的辦公特性,需要使用無線通信網(wǎng)絡(luò)作為支撐。而且,除了在業(yè)務(wù)上滿足功能需求,網(wǎng)絡(luò)性能保障也至關(guān)重要。機(jī)場(chǎng)無線通信系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)的無縫覆蓋,保證通信的連續(xù)性,從數(shù)千平方米的候機(jī)樓到十幾平方公里的停機(jī)坪,包括可能位于幾公里之外的遠(yuǎn)機(jī)位等,都是需要擁有良好網(wǎng)絡(luò)覆蓋的機(jī)場(chǎng)工作區(qū)域,保證信息在各個(gè)業(yè)務(wù)部門之前的準(zhǔn)確共享,提供通訊紐帶,使之無縫配合,提高工作效率。無論從運(yùn)維成本角度,還是考慮在機(jī)場(chǎng)實(shí)際的地面生產(chǎn)環(huán)境,都不能過于密集地布置無線通信站點(diǎn),這對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力提出了要求。華為eLTE解決方案是基于先進(jìn)的LTE技術(shù),對(duì)比其它的無線技術(shù),eLTE在覆蓋上具有先天的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在相同的應(yīng)用場(chǎng)景下,Wi-Fi的覆蓋距離只有幾百米,而eLTE的覆蓋半徑可達(dá)25km,覆蓋能力遠(yuǎn)大于WLAN的AP,可確保機(jī)場(chǎng)用戶所需要的大范圍無縫覆蓋。
在網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性方面,eLTE解決方案提供逐級(jí)的備份能力:設(shè)備中重要單板的熱備份,重要網(wǎng)元的熱備份,無線雙網(wǎng)覆蓋的備份,從而充分保障了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
多帶寬多產(chǎn)品的解決方案滿足客戶特定需求
華為eLTE解決方案可以從用戶的頻率資源情況出發(fā),提供從400M到5.8GHz的多頻段解決方案,并且華為還可以針對(duì)客戶實(shí)際要求,提供定制化解決方案。同時(shí),該解決方案可以提供系列化的產(chǎn)品,例如多種多樣的終端,包括手持臺(tái)、車載臺(tái)、視頻監(jiān)控設(shè)備等,這些都可以廣泛的為機(jī)場(chǎng)地勤員工、司機(jī)、調(diào)度員等使用。根據(jù)不同的工作場(chǎng)景需求,提供最合適的終端解決方案。
對(duì)于不同規(guī)模的機(jī)場(chǎng),用戶的容量需求不同,eLTE可以提供靈活的組網(wǎng)方式。例如,對(duì)于單個(gè)機(jī)場(chǎng),可以利用2U核心網(wǎng),最多可以支持4,000個(gè)用戶和512個(gè)群組,用最簡(jiǎn)單的組網(wǎng)和最少的設(shè)備,滿足區(qū)域內(nèi)的用戶容量需求;對(duì)于機(jī)場(chǎng)集團(tuán),用戶數(shù)量多,可以通過建設(shè)完備的大網(wǎng)絡(luò),全面支持1,500個(gè)基站,200,000個(gè)用戶和20,000個(gè)群組,完全滿足用戶的通信需求。
綜上所述可見,華為eLTE解決方案以用戶的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),充分考慮降低用戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)困難,保證網(wǎng)絡(luò)性能,提供客戶化的解決方案,以先進(jìn)的無線通信網(wǎng)絡(luò)助力機(jī)場(chǎng)地勤業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的提升。
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