為行業(yè)找技術(shù)，深入場景創(chuàng)造價值

當前,我國的數(shù)字化已經(jīng)進入快車道,釋放數(shù)字生產(chǎn)力正當其時。而“數(shù)字生產(chǎn)力就存在技術(shù)里,藏在場景里。”基于此,華為中國政企業(yè)務總裁吳輝在會上發(fā)表了題為《為行業(yè)找技術(shù),深入場景創(chuàng)造價值》的主題演講,重點分享了華為基于多年的探索和實踐總結(jié)出的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論和企業(yè)轉(zhuǎn)型成功秘訣。

跨越數(shù)字鴻溝 轉(zhuǎn)型成功有方法

毫無疑問,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)必答題,但想要轉(zhuǎn)型成功卻并不簡單。究其原因,主要包括頂層設(shè)計不夠系統(tǒng)、架構(gòu)不穩(wěn)、以及落實舉措不到位等。而華為經(jīng)過多年的深度探索和業(yè)界最佳實踐,總結(jié)出一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的方法論,即“意愿牽引、場景切入、目標導向、組織適配,技術(shù)內(nèi)化和應用外掛”六個步驟。

意愿牽引:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新與變革。我們發(fā)現(xiàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都有一個共同的前提:就是有強烈的轉(zhuǎn)型意愿,敢闖、敢試、敢投入。特別是高層親自參與,制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和愿景,并分步實施落地;在過程中敢于試錯,還能堅定不移的投入資源,這樣的企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加卓有成效。可以說,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先源自于企業(yè)高層的強烈意愿。

場景切入:聚焦三大價值場景,選定轉(zhuǎn)型投入方向。生產(chǎn)力藏在場景中。從小場景切入,步步推進,是推動企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的又一要素。而企業(yè)的價值場景通常包括三大方面,即通過提升品質(zhì)、降本增效、增加收益,實現(xiàn)企業(yè)效益提升的商業(yè)價值;實現(xiàn)減少安全事故、改善工作環(huán)境、減少環(huán)境污染、促進資源高效利用的社會價值;還有以整體安全可靠、架構(gòu)可持續(xù)演進、規(guī)模可靈活擴展為原則審視數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展價值等。選定了場景,也就明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入方向和階段目標。

目標導向、組織適配:面向目標,構(gòu)建三方聯(lián)合的創(chuàng)新組織。以目標為導向開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,還要看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程,各個組織都有能力短板,因為“懂行業(yè)的不懂數(shù)字化,懂數(shù)字化的不懂行業(yè)。所以“客戶、伙伴、華為”應該是一個“鐵三角”型的創(chuàng)新組織,即客戶有清晰的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務理解,伙伴有沉淀多年的行業(yè)經(jīng)驗,而華為有全棧的ICT技術(shù)。同時,華為為了快速集結(jié)資源、提高決策效率、實現(xiàn)短鏈條運作,成立了行業(yè)軍團、產(chǎn)業(yè)軍團和產(chǎn)品組合軍團,把復雜留給自己,把簡單留給客戶和伙伴,更好地解決了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的難題,幫助企業(yè)更快達成目標。

技術(shù)內(nèi)化:讓技術(shù)匹配業(yè)務戰(zhàn)略。有了場景、目標和組織,還需要客戶、伙伴、華為聯(lián)合進行4A架構(gòu)的重構(gòu)。即以客戶為主,基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務本質(zhì)規(guī)劃業(yè)務架構(gòu)(BA),進而以ISV和SI為主,基于業(yè)務責權(quán)和數(shù)據(jù)流動明確業(yè)務運行的應用架構(gòu)(AA)和信息架構(gòu)(IA)。以上過程華為都會參與,但華為最聚焦的是用技術(shù)內(nèi)化的手段支撐客戶技術(shù)架構(gòu)(TA)的設(shè)計與建設(shè)。

華為的 ICT 技術(shù)涵蓋了聯(lián)接、計算、云等產(chǎn)業(yè)。技術(shù)內(nèi)化,是華為把有根的全棧 ICT 技術(shù)進行聚合,由內(nèi)而外生成數(shù)字平臺,對準復雜的硬件平臺、復雜的軟件和算法平臺,將它們封裝成簡單的對外接口;讓客戶和伙伴能在場景數(shù)字化建設(shè)中直接、高效使用業(yè)界數(shù)字化能力。

同時華為堅持發(fā)展安全可靠的根技術(shù),目前擁有“2+2+2”的根技術(shù),聯(lián)接領(lǐng)域有IPv6+和5.5G,計算領(lǐng)域有鯤鵬和昇騰,操作系統(tǒng)領(lǐng)域則有歐拉和鴻蒙;三大領(lǐng)域的根技術(shù)正在不斷生根、發(fā)芽、開花,創(chuàng)造越來越繁榮的生態(tài)。

應用外掛:堅持應用系統(tǒng)由伙伴打造。華為堅持有所為,有所不為。有所為,就是針對價值場景,發(fā)揮華為在聯(lián)接、計算、云等數(shù)字技術(shù)方面的優(yōu)勢,提供產(chǎn)品和產(chǎn)品組合。有所不為,就是有清晰的邊界,堅持被集成,發(fā)揮合作伙伴對行業(yè)的理解力,來開發(fā)應用和設(shè)計信息架構(gòu),發(fā)揮客戶的業(yè)務理解能力,華為與伙伴、客戶一起打造場景化解決方案,幫助客戶系統(tǒng)化解決問題。

華為強調(diào)應用外掛,就是要充分利用技術(shù)內(nèi)化的數(shù)字平臺,激活客戶數(shù)字化建設(shè)的生產(chǎn)力。數(shù)字化的很多結(jié)果要通過應用(含數(shù)據(jù))呈現(xiàn)出來,應用要反映業(yè)務,必須具備快速、敏捷和極致體驗,應用也只有與平臺解耦且采用服務化架構(gòu),外掛在數(shù)字平臺上,才能實現(xiàn)這一目標。

當前,應用外掛的模式極大利用了數(shù)字化成果,極簡開發(fā)應用,靈活響應業(yè)務,極大釋放了數(shù)字化自身生產(chǎn)力,并已在多個行業(yè)得到了價值實踐:

在電力行業(yè),華為幫南方電網(wǎng)解決了巡線時間長、勞動強度大、工作環(huán)境危險等問題,將單次巡檢時間從7天降至2小時,并實現(xiàn)了“高壓巡線不登塔”的目標;大幅降低了工人勞動強度和風險,實現(xiàn)了商業(yè)價值與社會價值的雙豐收。在油氣行業(yè),華為幫國家管網(wǎng)解決了油氣管道第三方入侵檢測困難的問題,用一套設(shè)備便能實現(xiàn)100公里管道的AI檢測,定位精度達到10米級別,事件識別準確率達到97%;大幅降低了管網(wǎng)入侵所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失和安全風險,有效保障了能源安全。而在金融行業(yè),華為則為郵儲銀行部署了銀行分布式新核心,在確保業(yè)務穩(wěn)定性和連續(xù)性的同時也幫助銀行解決了“卡脖子”問題,幫助郵儲銀行實現(xiàn)了數(shù)字化系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

十大場景化解決方案重磅發(fā)布

華為攜手伙伴助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的價值正在越來越多的行業(yè)涌現(xiàn)。在大會現(xiàn)場,重磅發(fā)布了十大華為與合作伙伴共同打造的場景化解決方案,包括:城市融合感知解決方案、財政技術(shù)中臺解決方案、智慧醫(yī)院全光閱片解決方案、銀行分布式新核心解決方案、工業(yè)AI質(zhì)檢解決方案、電網(wǎng)數(shù)字換流站解決方案、本安型礦山工業(yè)承載網(wǎng)解決方案、智能隧道解決方案、智慧機場光感圍界解決方案、港口智能水平運輸解決方案等。吳輝表示,感謝所有合作伙伴的支持和關(guān)注,你們讓華為的技術(shù)更有生命力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力一汽高質(zhì)量發(fā)展

作為客戶代表,一汽集團體系數(shù)字化部總經(jīng)理門欣也在分享環(huán)節(jié)中介紹了一汽集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)驗和體會。門欣表示:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當前所有業(yè)務工作的基石,在創(chuàng)新的行為范式和4A架構(gòu)重構(gòu)的助力下,一汽集團通過云原生思想在業(yè)務的應用,打造了“產(chǎn)品/服務、經(jīng)營/管理的數(shù)字孿生體”,同時打造了業(yè)務IT一體化戰(zhàn)隊,加速轉(zhuǎn)型落地,并依托創(chuàng)新云管邊端數(shù)字底座,進一步釋放了數(shù)據(jù)生產(chǎn)力。特別是在生產(chǎn)工位的轉(zhuǎn)型實踐中,通過工位要素數(shù)字化,成功挑戰(zhàn)零廢品目標,將單臺工廢成本從過去的17.68元降低至0.89元,極大的降低了成本。對此,門欣特別談到,數(shù)字化就是把決策變成了選擇;數(shù)字化轉(zhuǎn)型是認知,更是信仰和理想。

轉(zhuǎn)型方法論 釋放數(shù)字生產(chǎn)力

數(shù)字生產(chǎn)力存在技術(shù)里,藏在場景里。吳輝強調(diào),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新和變革,需要意愿牽引、場景切入、目標導向、組織適配、技術(shù)內(nèi)化、應用外掛;并由客戶、伙伴與華為攜手,共創(chuàng)商業(yè)價值、社會價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。華為也希望攜手更多客戶和伙伴,為企業(yè)增效益,為社會添福祉,為發(fā)展固根基,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。

附錄:十大場景化解決方案介紹

城市融合感知:

結(jié)合OpenHarmony、光感知、視頻AI分析及光纖振動傳感等核心技術(shù),感知海量數(shù)據(jù),構(gòu)建“可看,可算,可控”城市融合感知平臺,支撐城市燃氣監(jiān)測、數(shù)字綜合管廊、城市網(wǎng)聯(lián)、城市停車等應用場景,主動式保障城市安全,為市民提供優(yōu)質(zhì)服務,提升城市高效治理能力。

財政技術(shù)中臺

華為智慧財政解決方案圍繞財政業(yè)務規(guī)范化、資金監(jiān)管精準化、輔助決策科學化等需求,運用華為云和大數(shù)據(jù)等技術(shù),攜手行業(yè)伙伴為客戶提供從咨詢頂設(shè)、構(gòu)建云網(wǎng)底座到集成運維的端到端方案,助力財政業(yè)務一體化、數(shù)字化建設(shè),實現(xiàn)財政業(yè)務需求響應“快”,預算數(shù)據(jù)“準”,預算管控“穩(wěn)”,輔助決策“智”,構(gòu)建“財政管理規(guī)范,資金監(jiān)管精準,輔助決策科學”的數(shù)字財政。 其中關(guān)鍵子方案財政技術(shù)中臺通過構(gòu)建統(tǒng)一的公共服務平臺,提供統(tǒng)一登錄,統(tǒng)一權(quán)限,統(tǒng)一認證,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一功能 ,服務組件復用,提升效率。助力財政構(gòu)建資源集約、效能提升、安全可控、高效運維、數(shù)據(jù)智能的數(shù)字化平臺,提升協(xié)調(diào)效率,賦能智慧新財政。

智慧醫(yī)院全光閱片

華為智慧醫(yī)院全光閱片解決方案,基于華為F5G全光網(wǎng)絡(luò)、高性能存儲等,具備極高帶寬和極低時延,實現(xiàn)閱片組圖秒級加載,依托人工智能算法和三維影像快速重建技術(shù),可將CT/MR等數(shù)據(jù)進行實時的智能三維重建,并提供音視頻會議及實時影像閱片雙向標注,極大地提升了醫(yī)生的閱片體驗。 該方案華為重新定義閱片體驗及網(wǎng)絡(luò)標準,通過“全光網(wǎng)絡(luò)+雙活存儲+智能交互+遠程會診”系統(tǒng)性解決閱片體驗差的問題;通過華為雙活數(shù)據(jù)中心,為醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲安全及7*24h業(yè)務不中斷提供有力支撐。

銀行分布式新核心

華為推出了“分布式新核心解決方案”,支持銀行核心系統(tǒng)安穩(wěn)“換心”,應對業(yè)務敏捷上線,系統(tǒng)彈性伸縮以及各種創(chuàng)新業(yè)務對核心系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。解決方案包括如下內(nèi)容:1)金融級可信高性能ICT底座,高可靠穩(wěn)定運行,滿足核心業(yè)務要求(存貸款、中間業(yè)務、支付業(yè)務、信貸業(yè)務等)2)敏捷靈活的分布式技術(shù)平臺(微服務框架、CCE容器、強一致分布式消息組件等),支持業(yè)務應用低成本改造3)高性能分布式數(shù)據(jù)庫GaussDB,一站式在線實時數(shù)據(jù)遷移,保持賬戶數(shù)據(jù)一致性4)咨詢與專業(yè)服務,使能金融機構(gòu)核心系統(tǒng)分布式改造5)與業(yè)界多家主流核心系統(tǒng)軟件提供商集成適配,包括存貸款(與中電金信等伙伴)、支付(威富通)等業(yè)務,開箱即用,提供極致客戶體驗

工業(yè)AI質(zhì)檢

采用“云-邊-端”協(xié)同架構(gòu),由“云”端的基于華為云的智能計算中心提供數(shù)據(jù)標識、AI模型訓練、視頻接入管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲等能力;“邊”側(cè)智能邊緣(Atlas 800推理服務器)提供實時高效的AI推理服務能力;“端”側(cè)工位則提供AI應用開發(fā)平臺HUAWEI VISION,供客戶或ISV伙伴靈活擴展定制,為汽車、煙草、電子等制造行業(yè)客戶打造工業(yè)AI視覺質(zhì)檢平臺,識別準確度達到98.5%以上,實現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量管控的自動化、智能化,助力持續(xù)提質(zhì)降本增效。

電網(wǎng)數(shù)字換流站

數(shù)字換流站充分利用數(shù)字化先進理念和技術(shù),賦能業(yè)務流程優(yōu)化變革,形成“增強監(jiān)視一體化、運維分析自動化、生產(chǎn)管控場景化、人工替代規(guī)模化、檢修策略智能化、平臺應用生態(tài)化”等6個方面的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。華為深度參與全環(huán)節(jié)建設(shè),主要體現(xiàn)在以下三方面:

一、華為構(gòu)建“星火架構(gòu)”,深化云邊架構(gòu)內(nèi)涵。在邊端構(gòu)建算力化、標準化、系列化的基礎(chǔ)軟硬件,支撐邊端海量復制,實現(xiàn)邊端便捷化、少人化管理;在云端以“業(yè)務平臺化+生態(tài)運營”,將復雜業(yè)務云上建設(shè)、云上管理,推進總部云、區(qū)域云、專業(yè)云建設(shè),實現(xiàn)建設(shè)“平臺化、專業(yè)化”,管理“集約化、集控化”。

二、華為安全可信的無線物聯(lián)體系。通過應用F5G、WAPI等安全可信技術(shù),部署無線物聯(lián)匯聚和寬帶接入節(jié)點,構(gòu)建全站統(tǒng)一的無線物聯(lián)專網(wǎng),支撐多種類、多協(xié)議無線傳感設(shè)備統(tǒng)一接入和管理,實現(xiàn)本地通信網(wǎng)絡(luò)一專多“能”、頻譜無“限”和開放融“合”,以移代固為設(shè)備“剪辮子”,提升現(xiàn)場人員業(yè)務體驗。

三,華為打造站端數(shù)字化標準化體系,驅(qū)動后端系統(tǒng)功能分層解耦,提供標準化接口,屏蔽組件技術(shù)棧差異,實現(xiàn)應用的即插即用。借鑒智能手機應用APP的開發(fā)理念,應用廠商基于華為ROMA上的標準化接口敏捷開發(fā),應用軟件一次開發(fā)全網(wǎng)通用,通過應用商店實現(xiàn)自動化安裝、便捷化配置,構(gòu)建開發(fā)集約化、功能模塊化、迭代敏捷化的數(shù)字化建設(shè)新模式。

本安型工業(yè)承載網(wǎng)

圍繞礦山智能化場景,構(gòu)建安全、極簡、高效、綜合承載的下一代礦山工業(yè)網(wǎng)絡(luò)。該方案基于萬兆本安型路由器、本安型Wi-Fi 6 AP、本安型ORE等產(chǎn)品,面向井下生產(chǎn)業(yè)務提供多樣化的接入方式,多種有線無線技術(shù)按場景適配。

應用華為F5G全光技術(shù),實現(xiàn)井下“0”電火花,構(gòu)建易部署、少防爆、免熔纖的全光無源網(wǎng)絡(luò);應用網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù),實現(xiàn)井下視頻、語音、工控、5G等多業(yè)務綜合承載;與伙伴聯(lián)合,支持本安型Wi-Fi 6 AP與UWB共站部署,實現(xiàn)井下高精度定位和隨時隨地無線接入。

智能隧道

針對公路隧道內(nèi)安全隱患大、應急救援難、機電設(shè)備多、巡檢效率低等業(yè)務痛點,華為聯(lián)合多家行業(yè)伙伴共同打造智能隧道解決方案。在感知交互層面,基于雷視融合實現(xiàn)重點車輛軌跡全域?qū)崟r跟蹤和異常事件車道級精準感知,基于OpenHarmony實現(xiàn)終端設(shè)備的智能化改造;在聯(lián)接層面,通過統(tǒng)一光纖環(huán)網(wǎng),實現(xiàn)一網(wǎng)多用;在中樞層面,基于一體化超融合、邊緣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)、物聯(lián)網(wǎng)平臺打造統(tǒng)一物聯(lián)平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控管理和機電智能聯(lián)動一鍵下發(fā)。智能隧道解決方案集精準感知、極簡網(wǎng)絡(luò)、一鍵聯(lián)控、智能巡檢于一體,經(jīng)實際驗證,預警誤報從上百起/天下降到幾起/天,機電聯(lián)控響應時間從5-10分鐘壓縮至秒級。

機場智慧圍界

機場圍界安全是機場安防的頭等大事,機場空側(cè)安全直接關(guān)系到航空器運行,尤為重要。而近年來因人員入侵未及時處置而導致事故時有發(fā)生,對航空器形成重大安全隱患和事故風險。傳統(tǒng)技術(shù)防范手段會受惡劣天氣與周邊環(huán)境的雙重影響:如在風雨雪霧等復雜天氣,或受航空器尾流沖擊而振動的情況下,圍界告警系統(tǒng)的準確率亦會下降,導致誤報頻發(fā);同時圍界外側(cè)存在植被、道路和來往車輛等,對主動式圍界入侵探測手段進行干擾。如某機場誤報達400次/天,臺風天甚至超1000次。通常一個年吞吐量千萬以上的大型機場圍界長達20多公里,靠人工觀看監(jiān)控視頻或現(xiàn)場識別是否誤報很辛苦。華為基于分布式光纖傳感,聯(lián)合民航二所等行業(yè)伙伴打造的智慧機場光感圍界解決方案,針對機場圍界的業(yè)務場景,能夠更準確有效地區(qū)分是人還是風帶來的振動,實現(xiàn)“0”漏報,誤報率低于1次/公里/天,提供全天候、全覆蓋、長距離、零漏報、低誤報,提升圍界智能防護水平,全面保障機場運營安全,同時還極大地改善了員工的工作體驗。

港口智能水平運輸

華為與天津港C段碼頭聯(lián)合打造的全球首個基于5G+AI的智能水平運輸系統(tǒng),實現(xiàn)了港口L4級自動駕駛,助力碼頭76輛IGV滿負荷常態(tài)化高效協(xié)同作業(yè)超12個月,實現(xiàn)水平運輸無人駕駛安全、高效、規(guī)模化運營。

系統(tǒng)采用華為車規(guī)級MDC智能駕駛平臺,融合AI全局路徑規(guī)劃、路網(wǎng)動態(tài)拓撲、多車車序控制、智能路口調(diào)度等創(chuàng)新算法,通過云端動態(tài)短路徑規(guī)劃,實現(xiàn)了IGV在路口的并行轉(zhuǎn)彎和全局調(diào)度效率最優(yōu);系統(tǒng)采用北斗+5G+高精地圖,結(jié)合路側(cè)輔助感知,實現(xiàn)車道級高精度定位,使岸橋一次對位成功率達90%以上,極大提升作業(yè)效率;此外,系統(tǒng)還實現(xiàn)了云車解耦,目前已完成與多種智能駕駛車型的對接,不僅成本更低,而且可推廣性更強。

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